1. Introdução

O Centro Médico e Imagem Dr. Jefferson Paladino respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de pacientes, colaboradores, parceiros e usuários de nossos serviços.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, realizar atendimentos, acessar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta Política.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados cadastrais

• Nome completo;
• CPF e RG;
• Data de nascimento;
• Sexo;
• Endereço;
• Telefone;
• E-mail.

Dados de saúde

• Histórico médico;
• Informações clínicas;
• Solicitações médicas;
• Resultados de exames;
• Imagens diagnósticas;
• Informações necessárias para atendimento médico.

Dados de navegação

Ao acessar nosso site ou canais digitais, poderemos coletar:

• endereço IP;
• localização aproximada;
• tipo de navegador;
• páginas acessadas;
• cookies e tecnologias similares.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• agendamento de consultas e exames;
• realização de atendimentos médicos;
• emissão de laudos e resultados;
• contato com pacientes;
• envio de orientações e confirmações;
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• melhoria da experiência do usuário;
• segurança e prevenção a fraudes;
• ações administrativas e financeiras.

4. Compartilhamento de Dados

O Centro Médico e Imagem Dr. Jefferson Paladino poderá compartilhar informações apenas quando necessário, incluindo:

• médicos e profissionais da saúde envolvidos no atendimento;
• laboratórios e parceiros diagnósticos;
• operadoras de saúde e convênios;
• prestadores de serviços tecnológicos;
• autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não comercializamos dados pessoais.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização ou exclusão, quando aplicável;
• portabilidade dos dados;
• revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas através de nossos canais oficiais de atendimento.

7. Uso de Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para:

• melhorar a navegação;
• personalizar conteúdos;
• analisar métricas de acesso;
• otimizar campanhas e anúncios.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente em seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:

• cumprimento de obrigações legais;
• prestação dos serviços médicos;
• proteção do exercício regular de direitos;
• auditorias e exigências regulatórias.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta regular deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com:

• Centro Médico e Imagem Dr. Jefferson Paladino
• Telefone: (21) 3039-9150
• E-mail: contato@paladinoimagens.com.br
• Endereço: Rua Professor Alfredo Gonçalves Filgueiras, 11 Nilópolis / Rio de Janeiro

11. Vigência

Esta Política entra em vigor a partir da data de sua publicação.